Welkom bij Driessen, waar wij geloven dat het succes van een organisatie begint bij de mensen die er werken. Ben jij een ervaren en daadkrachtige leidinggevende met een achtergrond in de uitzendbranche? Heb je de ambitie om een impactvol team te leiden dat zich bezighoudt met (complexe) vraagstukken bij de Belastingdienst? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons dynamische team!
Wat wordt jouw uitdaging?
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de aansturing van een team van 16 Driessen collega’s die staan opgesteld voor een van onze grote klanten, namelijk de Belastingdienst. De Driessen collega's werken verspreid over diverse locaties van deze klant, te weten: Apeldoorn, Eindhoven, Heerlen, Hengelo, Groningen en Leeuwarden. Als teammanager ben jij de spil tussen Driessen en de Belastingdienst, waarbij je niet alleen jouw team effectief weet aan te sturen, maar ook de operationele verantwoordelijkheid draagt voor overleggen bij de klant, over bijvoorbeeld opleidingen, verzuim en de forecast qua instroom van personeel. Samen met 2 andere uitzendbureaus zorgen we voor een juiste invulling van de behoefte van deze klant. Dit betekent dat je ook wekelijks overleg hebt met andere operationeel managers van de andere uitzendbureaus.
Tegelijkertijd weet je ook te sturen op de KPI's van de klant (denk hierbij aan het behalen van een zo hoog mogelijk opleidingsrendement, zo laag mogelijke uitstroom en een hoge klanttevredenheid) en ben je in staat deze te vertalen naar concrete acties voor het team. Jouw gedrevenheid en enthousiasme zorgen ervoor dat jij tot mooie resultaten komt! Kortom een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.
Jouw werkzaamheden:
- Je geeft leiding aan een divers team van 16 collega’s. Het team bestaat uit inhouse consulenten en recruiters. Deze (inhouse) collega’s werken letterlijk bij onze opdrachtgever in huis, in dit geval de Belastingdienst. Zij zijn eerste aanspreekpunt voor de contactpersonen van de Belastingdienst en onze flexibele medewerkers v.w.b. HR-gerelateerde vragen, advies en de werving van personeel.
- Je bent verantwoordelijk voor de commerciële activiteiten die gericht zijn op groei van deze klant en bent wekelijks op locatie aanwezig.
- Daarnaast ben jij er ook verantwoordelijk voor dat de operationele KPI afspraken behaald worden, waar nodig door tijdig bij te sturen.
- Je bent iedere dag met de klant in gesprek op operationeel en tactisch niveau. Doordat je operationeel eindverantwoordelijk bent, ben jij voor je team en ook voor de klant eerste aanspreekpunt.
- Je draagt zorg voor een optimale personele bezetting binnen het team, zowel kwalitatief als kwantitatief. Daarbij kun je denken aan coaching, (preventieve) verzuimbegeleiding, het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken.
- Je draagt zorg voor optimalisering, professionalisering en doorontwikkeling van onze uitzenddienstverlening.
- Je rapporteert aan de unitmanager, werkt nauw samen met de strategisch accountmanager en collega teammanagers en onderhoudt een sterke relatie met de stafafdelingen binnen Driessen.
- Je bent voortdurend op de hoogte van relevante interne en externe ontwikkelingen in de markt van flexibele arbeid. Je bent in staat om adequaat te anticiperen op deze ontwikkelingen en ze door te vertalen naar kansen en bedreigingen.
Herken jij jezelf hierin?
- Je beschikt minimaal over hbo werk- en denkniveau.
- Je beschikt over relevante werkervaring in een leidinggevende rol binnen de uitzendbranche.
- Je hebt een positieve mindset en bent iemand die denkt in (commerciële) kansen en oplossingen.
- Je hebt een kritische blik en weet je collega’s te inspireren, motiveren en uit te dagen.
- Je staat stevig in je schoenen en gaat daarmee complexe uitdagingen niet uit de weg. We zoeken een teammanager die zelfverzekerd en veerkrachtig is in het leiden van een team verspreid over diverse locaties met op iedere locatie zijn eigen uitdagingen.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs en flexibel ingesteld. Je stuurt teams op verschillende locaties door het land aan en bezoekt daarmee deze locaties van de klant ook met enige regelmaat. (Denk daarbij aan iedere week tenminste 2 dagen op locatie).
Goed om te weten: voor de invulling van deze functie is het ook bespreekbaar om je enkel te richten op de klantlocaties in het noorden van het land (Groningen, Leeuwarden & Hengelo).
Waarom kiezen voor Driessen? Wij bieden:
- Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid voor 32 - 40 uur per week.
- Een mooie uitdaging met volop mogelijkheden om naast je team jezelf ook verder te ontwikkelen.
- Een salaris tussen de €3.332,- en €4.500,- bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek (inschaling op basis van relevante kennis en werkervaring) én daarnaast nog een 13e maand.
- Een bedrijfsauto en een vaste onkostenvergoeding.
- Een laptop en iPhone van de zaak.
- 28,75 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) voor een goede werk- privé balans.
- Een mooi pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk bijvoorbeeld aan een goede pensioensregeling, waarvan twee derde door de werkgever wordt betaald, de mogelijkheid om te sporten met korting via Bedrijfsfitness Nederland, en collectiviteitskorting op zorgverzekering.
- Voor de werkdagen op locatie ontvang je een lunchvergoeding.
- Een gaaf 3-daags onboarding programma op onze Brainport Human Campus; om Driessen, onze dienstverlening en jouw nieuwe collega's goed te leren kennen.
- Een succesvol bedrijf met een professionele en persoonlijke werksfeer. Driessen Groep is al meerdere jaren op rij bekroond met het keurmerk van beste werkgever (World-class Workplace).
- Hard werken, werkgeluk en het gezamenlijk vieren van successen centraal staan bij Driessen centraal. Bovendien worden er jaarlijks de leukste events, feestjes of uitjes georganiseerd. Kortom, enorm veel werkplezier!
Over de Belastingdienst KI&S
De Belastingdienst houdt zich als Nederlandse overheidsinstantie bezig met een breed scala aan taken en verantwoordelijkheden, voornamelijk gericht op financiële aspecten binnen de Nederlandse samenleving. Het is een grote organisatie die bijdraagt aan de maatschappelijke betrokkenheid en dienstverlening hoog in het vaandel heeft staan.
Klantinteractie & -services (KI&S) is de klantservice van de Belastingdienst. Zij zijn verantwoordelijk voor de informatievoorziening en interactie met burgers en bedrijven (klanten).
Met een enthousiast Belastingdienst team dragen jullie samen zorg voor het onderdeel KI&S. Klik hier voor meer informatie over KI&S.
Een beeld krijgen over het werken bij de Belastingdienst (via Driessen)? In deze korte video delen medewerkers hun ervaring.
Over Driessen
Bij Driessen zetten we elke dag alles op alles om mensen die binnen de publieke sector willen werken te verbinden aan werk. Elke dag opnieuw maken wij met veel enthousiasme en expertise het verschil bij onze opdrachtgevers, uitzendkrachten en kandidaten. We werken vanuit verschillende locaties in het land voor prachtige opdrachtgevers, waaronder gemeenten, (rijks-)overheidsinstanties, provincies en waterschappen. Dagelijks zijn er in het hele land zo’n 15.000 talenten via ons aan het werk die op hun beurt weer miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door!
Werken bij Driessen betekent werken in een unieke organisatie waarbij jouw werkgeluk centraal staat. Een organisatie die van familiebedrijf is gegroeid naar een familie van bedrijven.
Onze cultuur kenmerkt zich door enthousiaste collega’s, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een fijne werksfeer. Wij doen er alles aan om medewerkers goed bekend met elkaar en met de familie van bedrijven te laten zijn. Voor ons staan gelukkige medewerkers voorop!
Bekijk voor meer informatie over Driessen ook onze werken-bij website en Instagram
Interesse
Is deze functie jou op het lijf geschreven? Dan kijken we er naar uit om jou te leren kennen. We zien jouw reactie graag tegemoet via de 'solliciteer direct' button.
Heb je nog vragen over de functie of het werken bij Driessen? Bel, WhatsApp of mail dan met Kelsy Hummel (recruiter Driessen) via 06 - 50 00 09 54 of kelsy.hummel@driessen.nl